Mind Concierge

Concierge IA · Pour tous les sites web

Le Concierge IA qui assiste vos visiteurs et automatise le support de votre site web.

Mind Concierge transforme votre site web en une expérience numérique intelligente, disponible 24h/24 et 7j/7.

Grâce à une intelligence artificielle conversationnelle avancée, il assiste vos visiteurs et vos clients en temps réel, simplifie les demandes d'information et les réservations, et guide chaque utilisateur vers les contenus, les services et les actions les plus pertinents.

Bien plus qu'un simple chatbot, Mind Concierge connecte les contenus, les outils et les services de votre site web au sein d'une expérience unifiée, propulsée par l'IA, conçue pour améliorer le service client, augmenter les conversions et offrir une expérience utilisateur exceptionnelle.

Options d'intégration

Choisissez l'option d'intégration la mieux adaptée à votre site web.

Mind Concierge est disponible en deux options d'intégration, conçues pour s'adapter aussi bien aux sites web WordPress qu'aux plateformes personnalisées ou d'entreprise.

WordPress Plugin

Mind Concierge pour WordPress

Pour les sites WordPress qui souhaitent déployer rapidement un concierge IA intégré, sans interventions techniques complexes.

Custom / Enterprise

Custom / Non‑WordPress Concierge

Pour les sites web sur mesure, les plateformes e-commerce, les systèmes propriétaires ou les environnements d'entreprise nécessitant une intégration personnalisée.

Intégrations natives

Intégré de manière transparente aux outils déjà utilisés sur votre site web.

Il s'intègre directement aux principaux outils et systèmes numériques que vous utilisez déjà, sans nécessiter de modifications de votre infrastructure existante. Compatible avec WordPress et toute plateforme personnalisée.

  • Simple Booking & Vertical Booking
  • Calendly
  • WooCommerce
  • Formulaires de contact et génération de prospects
  • Systèmes CRM et de support client
  • Flux de travail personnalisés et API propriétaires
Intelligence du site

Un site web qui apprend de ses visiteurs

Que vous utilisiez le plugin WordPress ou une intégration personnalisée, Mind Concierge analyse en continu le contenu, les FAQ et la structure de votre site web tout en assistant vos visiteurs en temps réel. Vous obtenez ainsi un flux continu d'informations précieuses sur ce qui fonctionne, les informations manquantes et les points de friction rencontrés par les utilisateurs.

FAQ manquantes
Les questions fréquemment posées par les visiteurs auxquelles votre site web ne répond pas encore.

Informations incomplètes
Les pages qui ne fournissent pas aux visiteurs une réponse claire.

Lacunes de contenu
Les sujets recherchés par vos visiteurs que votre site web ne couvre pas du tout.

Incohérences d'informations
Des contenus contradictoires ou obsolètes dans différentes sections de votre site web.

Chaque insight détecté devient une recommandation claire et exploitable pour votre équipe : ce qu’il faut ajouter, ce qu’il faut améliorer et ce qu’il faut clarifier. Votre site web n’est plus statique : il évolue continuellement en fonction de la manière dont les utilisateurs l’utilisent réellement.

WordPress Concierge

Lancez votre concierge IA en quelques minutes

La version WordPress vous permet d’installer et de configurer Mind Concierge rapidement et facilement, sans nécessiter de compétences techniques avancées. Le système analyse automatiquement votre site web et adapte le concierge IA afin qu’il corresponde à l’identité visuelle de votre marque.

01 – Installer le plugin
Connectez-vous à votre tableau de bord d’administration WordPress, puis accédez à Extensions → Ajouter une extension. Recherchez « Mind Concierge », installez-le et activez-le. Aucune configuration technique n’est requise.

02 – Indexer votre site web
Accédez à Paramètres → Mind Concierge. En un seul clic, le plugin analyse l’ensemble de votre site web et crée automatiquement la base de connaissances du concierge IA.

03 – Design adaptatif automatique
Le plugin détecte automatiquement le logo et la palette de couleurs de votre site web, puis adapte l’apparence du concierge afin qu’elle corresponde à votre marque. Les visiteurs le perçoivent comme une partie intégrée, fluide et naturelle de votre site web.

ANALYSE DES VISITEURS

Chaque conversation devient une information précieuse

Depuis le tableau de bord d’administration, vous pouvez accéder à l’historique complet des conversations afin de voir ce que les visiteurs demandent, quelles questions reviennent le plus souvent et où les utilisateurs rencontrent des difficultés.
Toutes les données peuvent être exportées vers Excel ou Word, ce qui facilite la transformation des informations précieuses recueillies en améliorations concrètes pour votre site web et l’expérience client.

Custom / Non‑WordPress Concierge

Un concierge IA personnalisé pour toute plateforme

Mind Concierge s’intègre parfaitement à tout site web ou toute plateforme numérique, quel que soit le type de technologie utilisé.
Notre équipe développe une intégration sur mesure qui s’adapte à votre design existant et à vos flux de travail opérationnels, sans nécessiter de modifications invasives de votre infrastructure.

Où il s’intègre
E-commerce

Shopify, Magento, WooCommerce autonome et plateformes développées sur mesure.

Enterprise

Portails d’entreprise, intranets et écosystèmes d’entreprise avec plusieurs systèmes intégrés.

Autres plateformes CMS

Drupal, Joomla, Webflow et tout CMS permettant un accès au code source.

Développement personnalisé

Sites web personnalisés et applications web, quel que soit le socle technologique utilisé.

Ajustement du comportement de l’agent

Lors de la configuration, le comportement opérationnel du concierge IA est défini : son identité, son objectif et la manière dont il doit interagir avec les visiteurs.

Sur la base de ces paramètres, le système suggère automatiquement les questions les plus pertinentes à poser, adaptées aux objectifs spécifiques de votre site web.

Ventes
Un concierge IA axé sur les ventes qui guide les visiteurs vers un achat, recommande des produits et répond aux objections.


Information
Un concierge IA informatif qui répond aux questions, explique les services et guide les visiteurs vers les pages appropriées.


Réservation
Un concierge IA axé sur les réservations qui collecte les demandes, vérifie les disponibilités et lance le processus de réservation.


Assistance
Un concierge IA axé sur l’assistance qui traite les réclamations, gère les demandes après-vente et oriente les visiteurs vers l’équipe appropriée.


Ce qui peut être personnalisé

Contrôle total du ton de voix du concierge IA, de ses flux de travail et de ses actions automatisées.

Personnalisez le concierge IA pour répondre aux besoins de votre organisation. Définissez son ton de voix, automatisez les interactions et créez des flux conversationnels intelligents qui offrent une expérience utilisateur plus efficace et cohérente.

Ton de voix et style de communication
Personnalisez la manière dont le concierge IA communique avec vos visiteurs, afin que chaque interaction reflète la voix et le style de votre marque.


Niveau de proactivité
Définissez le niveau de proactivité avec lequel le concierge IA doit interagir avec les visiteurs et participer aux conversations.


Flux conversationnels
Créez des parcours conversationnels personnalisés pour les réservations, les formulaires et les intégrations avec des outils et services externes.


Ventes et assistance client
Configurez des flux de travail pilotés par l’IA pour les ventes, l’assistance client et la gestion des demandes afin d’offrir une expérience visiteur fluide.


Installation et plans tarifaires

L’intégration non-WordPress est développée sur mesure afin de s’adapter à votre plateforme, à la complexité de votre projet et à vos objectifs commerciaux spécifiques.

Pour cette raison, le tarif est défini après une première consultation avec notre équipe — entièrement gratuite et sans engagement.

Mind Concierge pour WordPress

Plans et tarifs flexibles

Téléchargez le plugin une seule fois, puis choisissez le plan d’abonnement qui correspond le mieux à vos besoins directement depuis les paramètres du plugin après l’installation.

Essai gratuit
0

Idéal pour tester la plateforme

  • Essai gratuit de 7 jours
  • Explorez librement
  • Aucune carte bancaire requise
  • Conservez votre travail
  • Sans risque

✓ Activé automatiquement lors de l’installation
Mind Concierge pour WordPress

Annuel
1100€/an

Économisez avec la facturation annuelle

  • 12 mois pour le prix de 11
  • 4M input tokens + 1,5 M de jetons de sortie/mois
  • Couverture IA continue pour votre site web
  • Coût annuel prévisible
  • Idéal pour les sites web stables et en croissance
  • Conversations IA limitées incluses
2420€/an

Économisez avec la facturation annuelle

  • Payez 11 mois et profitez-en pendant 12 mois
  • 6M input tokens + 2,5 M de jetons de sortie/mois
  • Assistant IA fiable pour votre site web
  • Coût annuel optimisé
  • Parfait pour une utilisation continue
3630€/an

Économisez avec la facturation annuelle

  • 12 mois de l’offre Pro pour le prix de 11
  • 8M input tokens + 3,5 M de jetons de sortie/mois
  • Disponibilité maximale de l’IA toute l’année
  • Coût à long terme réduit pour une utilisation intensive
  • Idéal pour les sites web d’entreprise

✓ 12 mois pour le prix de 11
Mind Concierge pour WordPress

    📅

    Réservez votre démonstration

    Remplissez le formulaire et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.


    🔒 Vos données sont en sécurité et ne seront pas partagées.